授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的一般流程是怎樣的
授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的一般流程可以概括為以下五個(gè)階段：
- 設(shè)定授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
通常來(lái)說(shuō)，依據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)可以進(jìn)一步劃分為品牌形象宣傳電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)調(diào)研電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、用戶服務(wù)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等。因此，企業(yè)需結(jié)合自身當(dāng)前狀況，依據(jù)不同的授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方案，明確在提升企業(yè)形象和產(chǎn)品、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
- 合理挑選營(yíng)銷(xiāo)渠道
依據(jù)企業(yè)追求的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況以及企業(yè)掌握的電子郵件地址資源，確定有效的郵件列表及外部列表，選擇合適的外部列表服務(wù)商。企業(yè)、郵件列表及外部列表服務(wù)商是此階段需考慮的三個(gè)關(guān)鍵要素。
- 合理規(guī)劃郵件內(nèi)容
針對(duì)內(nèi)部和外部郵件列表，由企業(yè)自行或與外部列表服務(wù)商協(xié)作設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容。在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)中，郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)的范圍廣泛，靈活性較高，對(duì)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的最終成效影響更為直接和顯著。若沒(méi)有恰當(dāng)?shù)泥]件內(nèi)容，即便擁有再優(yōu)秀的郵件列表技術(shù)平臺(tái)和再多的郵件列表用戶，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。同時(shí)，鑒于內(nèi)部和外部郵件列表本身的差異，企業(yè)有必要針對(duì)這兩種郵件列表在不同階段或根據(jù)環(huán)境變化設(shè)計(jì)不同的內(nèi)容。
- 按時(shí)發(fā)送郵件
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃向潛在用戶發(fā)送電子郵件。在向潛在用戶發(fā)送郵件前，應(yīng)依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃確定郵件發(fā)送周期，并履行承諾。
- 及時(shí)監(jiān)測(cè)反饋
及時(shí)監(jiān)測(cè)授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成效，并適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成效進(jìn)行總結(jié)分析。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定后并非一成不變，應(yīng)及時(shí)監(jiān)測(cè)，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果或服務(wù)商提供的專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告調(diào)整行動(dòng)策略，以便更好地了解顧客、服務(wù)顧客，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的有效途徑，也是主要的顧客服務(wù)手段之一。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的其他方法相互補(bǔ)充，形成了一個(gè)相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。實(shí)施授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，就是在營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的指引下，將相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息通過(guò)電子郵件傳遞至目標(biāo)用戶的電子郵箱，通過(guò)信息的滲透實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的原理與策略：授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)的原理是企業(yè)在推廣產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，事先獲得顧客的“授權(quán)”。在獲得潛在客戶的授權(quán)后，通過(guò)電子郵件的方式向顧客發(fā)送產(chǎn)品/服務(wù)信息。授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略是通過(guò)郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式，在向用戶提供有價(jià)值信息的同時(shí)，附帶一定的商業(yè)廣告。
授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的概念
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)包含三個(gè)基本要素：基于用戶授權(quán)、通過(guò)電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶具有價(jià)值。若缺少任何一個(gè)要素，都不能稱(chēng)之為有效的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
因此，真正的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)即是授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)（簡(jiǎn)稱(chēng)“授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)”）?；谟脩羰跈?quán)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件（Spam）不同，授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)相較于傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)授權(quán)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)具有顯著優(yōu)勢(shì)，例如減少?gòu)V告對(duì)用戶的干擾、提高潛在客戶定位的準(zhǔn)確性、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提升品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的不同形式，可以分為內(nèi)部列表電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和外部列表電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，或簡(jiǎn)稱(chēng)為內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表即通常所說(shuō)的郵件列表，是利用網(wǎng)站注冊(cè)用戶資料開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的方式，常見(jiàn)形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表電子郵件營(yíng)銷(xiāo)則是利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，即以電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。授權(quán)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。
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標(biāo)題：如何進(jìn)行電子郵件賬號(hào)注冊(cè)？許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的基本步驟詳解
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