
怎么做微博營銷
樓主、微博營銷其實(shí)有很多很多可以做,之前我也有做夠效果還不錯(cuò),現(xiàn)在簡單的分享一下!
1、首先樓主要做的就是公司微信官方認(rèn)證+V,這樣的微博才算是具有權(quán)威性,容易讓人相信!
2、收集有效果的粉絲,提高關(guān)注度,收集有效果的微博粉絲方法很多,利用微博現(xiàn)有的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),或微話題等等促進(jìn)微博轉(zhuǎn)發(fā)量,大道更加多的曝光。微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)可以局限于同城轉(zhuǎn)發(fā),這樣效果比較明顯,而且獎(jiǎng)品可以豐厚一點(diǎn),這樣粉絲增加很快,微博曝光度亦是很高的!
3、及時(shí)做好粉絲的互動(dòng)與回復(fù)。讓粉絲知道你在時(shí)刻關(guān)注他!
4、微博發(fā)送的內(nèi)容,一小部分是商品,但是亦是可以穿插一些幽默、或節(jié)日問候、體現(xiàn)人文情懷,不至于太商業(yè)化!
5、微博發(fā)送數(shù)量以及時(shí)間,樓主要多發(fā)送高品質(zhì)的微博,切勿胡亂轉(zhuǎn)發(fā)?;蚍笱芰耸拢虬l(fā)送很多,這樣會讓一小部分粉絲取消關(guān)注,一個(gè)是時(shí)間段一般是在早上,晚上,這兩個(gè)時(shí)間段切結(jié)不可太多,雖然大多數(shù)人在線,但是你發(fā)的太多了會刷掉別人的屏幕,會造成反感!中午沒人的時(shí)候可以多發(fā)沒事的!
暫時(shí)說這么多,希望樓主能采納,日后又需要可以私信我,我會在第一時(shí)間回復(fù)你!
公司微博營銷7大步驟:微博營銷的技巧
如今,中國的機(jī)構(gòu)與公司對微博很感興趣,但是有的公司由于缺乏系繞性的方法與流程,仍持觀望態(tài)度。很多機(jī)構(gòu)與公司已經(jīng)設(shè)立了官方微博賬戶,但仍處在原始狀態(tài),沒有系統(tǒng)化的規(guī)劃和管理。針對商業(yè)的微博策略,我們總結(jié)了博雅中國整合數(shù)字與社交網(wǎng)絡(luò)媒體部門的策略模型和實(shí)施流程。
第一步:方向確定
要制定公司微博策略,首先需要確定整體方向,即公司的商業(yè)目標(biāo)、營銷傳播目標(biāo)和目標(biāo)群體。
商業(yè)目標(biāo)或經(jīng)營目標(biāo),即在一定時(shí)期公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期要達(dá)到的成果。營銷傳播目標(biāo)即公司的市場營銷及傳播活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)群體是一家公司的業(yè)務(wù)及營銷傳播所針對的群體。
第二步:現(xiàn)狀分析
微博營銷需要至少分析4個(gè)方面:一是微博平臺,如微博功能等;二是公司希望與其進(jìn)行溝通的目標(biāo)群體;三是公司的直接或潛在的競爭對手,他們也在針對同樣的目標(biāo)群體進(jìn)行營銷傳播;四是公司本身,如現(xiàn)有公司微博。
微博平臺分析。以新浪微博_為例,它不斷推出各種新的功能,如微直播、微訪談、大屏幕等,對這些功能的了解,必然有助于發(fā)現(xiàn)對公司有價(jià)值的機(jī)遇和推廣方法。同時(shí),量化公開的業(yè)界報(bào)告對于給公司提供重要數(shù)據(jù)和信息亦是極為有效果的。
目標(biāo)群體分析。對目標(biāo)群體在新浪微博上的心理及行為特點(diǎn)的全面分析,了解其喜好,從此“投其所好”地滿足其需求,實(shí)現(xiàn)精確營銷傳播。通過微博網(wǎng)民發(fā)微博、評論和轉(zhuǎn)發(fā)的,按周和24/小時(shí)的具體時(shí)間分布,有助于了解公司應(yīng)在什么時(shí)候發(fā)布微博或與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)。
競爭對手分析。了解競爭對手在新浪微博上做些什么亦是十分重要的,可以按照行業(yè)情況,競爭對手的粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、微博總數(shù)、首次發(fā)博時(shí)間、話題分布等基本指標(biāo)考察。公司亦是可以據(jù)此制定活動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的度量,例如分享與回復(fù)的次數(shù)等。
公司本身分析。如果公司自身已經(jīng)擁有官方微博,那么對公司本身的微博現(xiàn)狀進(jìn)行分析必然是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這就像是進(jìn)行身體檢查,首先需要確定身體各部位的基本情況,與正常的標(biāo)準(zhǔn)作對比,就可以判斷是不是存在問題,從此對癥下藥。例如,通過本公司最近1個(gè)月內(nèi)發(fā)布微博的24小時(shí)分布情況,和目標(biāo)群體24小時(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)和評論情況做一個(gè)對比,就可以判斷出公司的發(fā)布微博時(shí)間是不是合理,是不是是在網(wǎng)民最活躍的時(shí)間段發(fā)布的微博,等等。
第三步:目標(biāo)設(shè)定
微博營銷傳播的目標(biāo)設(shè)定,是與公司的商業(yè)及整體營銷傳播目標(biāo)保持一致的,而且應(yīng)遵循s.M.A.R.T原則,即:s(specific明確性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可實(shí)現(xiàn)性)、R(Relevant相關(guān)性)、T(Time-based時(shí)限性)。
在績效指標(biāo)KPI的設(shè)定中,有一個(gè)誤區(qū)需要引起留意,即盲目重視粉絲數(shù)量,不重視粉絲質(zhì)量,這亦是造成僵尸粉橫行的原因之一。例如,一個(gè)微博賬號粉絲數(shù)量200萬,但是當(dāng)這一個(gè)微博賬號發(fā)布了微博后,只能帶來1條評論和2個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),這是什么情況,明眼人一望便知。
第四步:戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
微博營銷傳播的具體目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)確定后,相當(dāng)于“目的地”已經(jīng)非常明確了,下一步就是要確定“如何抵達(dá)目的地”,即戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定。
關(guān)注策略。它有兩層含義,一層是如何引起粉絲的關(guān)注,另一層是公司品牌微博如何通過主動(dòng)地關(guān)注別人來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。吸引粉絲關(guān)注,做法大致可以劃分為:(1)自有媒體推廣:在公司自主擁有的媒體上進(jìn)行推廣;(2)付費(fèi)媒體推一傳統(tǒng)意義上的媒體購物和推廣;(3)贏得(+社交)媒體推廣;英文Earned Media,如通過高品質(zhì)的內(nèi)容吸引粉絲主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。另外一個(gè)方面,制定巧妙的微博網(wǎng)民主動(dòng)關(guān)注策略亦是—種增加粉絲數(shù)量的主要手段。
內(nèi)容策略。一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)容策略對微博活動(dòng)的成功性具有顯著推動(dòng)效果,其中至少有三點(diǎn)極為重要:內(nèi)容主題、內(nèi)容來源和內(nèi)容發(fā)布規(guī)劃。
考慮到公司的傳播目標(biāo),在這里,有一個(gè)三分原則可以作為出發(fā)點(diǎn):1/3為網(wǎng)民提供的有價(jià)值的內(nèi)容:如對網(wǎng)民或網(wǎng)民周圍好友有幫助的信息(用于增加轉(zhuǎn)發(fā)量和曝光度);1/3交互內(nèi)容:與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)的內(nèi)容(用于體現(xiàn)微博的活躍性,增加交互度);1/3為品牌和促銷等相關(guān)內(nèi)容:因?yàn)楫吘惯€是公司微博,所以一定還需要有與公司品牌、商品等相關(guān)內(nèi)容。
而內(nèi)容來源,主要包括三大類型:原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、互動(dòng)(與網(wǎng)友評論溝通等)。同樣可以遵循三分原則。發(fā)布時(shí)間取決于業(yè)務(wù)需要,可以制定年度、季度、月度、一周內(nèi)容日程,并根據(jù)以上提到的內(nèi)容主題提前準(zhǔn)備好相關(guān)內(nèi)容,從此指導(dǎo)日常的內(nèi)容發(fā)布和更新。準(zhǔn)備并保持一個(gè)發(fā)布時(shí)間規(guī)劃(類似于媒體刊登計(jì)劃),并且提前準(zhǔn)備好相關(guān)內(nèi)容用于指導(dǎo)每日發(fā)布與更新。
第五步:運(yùn)營規(guī)劃
在宏觀的戰(zhàn)略和具體的戰(zhàn)術(shù)作為方向指導(dǎo)下,運(yùn)營規(guī)劃亦是十分重要的。
粉絲管理。針對不一樣微博行為特點(diǎn)的網(wǎng)民,應(yīng)該針對其行為和偏好等,采用不一樣方式進(jìn)行溝通與交互,從此進(jìn)行有效果的粉絲管理。
意見領(lǐng)袖管理。意見領(lǐng)袖關(guān)系管理(IRM),是一個(gè)長期的、動(dòng)態(tài)的過程,要有方法和工具的支持。一種方法是從相關(guān)度、影響力和合作機(jī)會三個(gè)維度對意見領(lǐng)袖進(jìn)行綜合評估。
微博活動(dòng)。從是不是涉及到其它平臺的角度,微博活動(dòng)可進(jìn)行以下幾種規(guī)劃:(1)微博活動(dòng):僅使用微博平臺;(2)整合線上活動(dòng):微博+其它網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;(3)整合活動(dòng):微博+其它網(wǎng)絡(luò)營銷渠道+線下渠道。
整合營銷傳播。微博營銷只是眾多營銷形式中的—種,是為了實(shí)現(xiàn)營體目標(biāo)的眾多手段之一。因此,微博營銷不能孤立地考慮微博平臺的情況,必須要與其它營銷形式相結(jié)合優(yōu)勢互補(bǔ),共同為總體目標(biāo)服務(wù)。
資源規(guī)劃。這里的資源包括人力、財(cái)力、物力等多個(gè)方面,例如規(guī)劃好需要的年度或季度預(yù)算、建立相關(guān)團(tuán)隊(duì)或與外部代理商進(jìn)行合作,等等。
微博危機(jī)管理。很少有人會質(zhì)疑市場營銷的潛力,然而,網(wǎng)絡(luò)輿論就像一把雙刃劍。顧客可能投訴,人群可能傳播負(fù)面信息,而公司機(jī)構(gòu)在危機(jī)發(fā)生之時(shí),可能并無防備,難以回應(yīng)與處理。所以,為了應(yīng)對危機(jī),對微博的實(shí)時(shí)監(jiān)控必不能少。
輿情監(jiān)測。國內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺與國際環(huán)境有很大不一樣,例如新浪微博,很多國外工具是無法監(jiān)測的。這里可考慮針對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺和環(huán)境而量身定制的國內(nèi)相關(guān)工具,如博雅公關(guān)中國的D/BM網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)等。
第六步:實(shí)際行動(dòng)
各司其職,分工協(xié)作。在制定行動(dòng)計(jì)劃的過程中,不一樣類型的工作,需要不一樣的團(tuán)隊(duì)和人員。例如,全年的微博營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,更需要策劃方面的人才;日常微博的內(nèi)容來源搜集、內(nèi)容編寫、微博日程的規(guī)劃等,更需要內(nèi)容和文案方面的人才;而微博的圖片處理和公司版微博首頁的設(shè)計(jì),更需要美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)民體驗(yàn)方面的人才;等等。
另外,根據(jù)不一樣組織的實(shí)際情況和需求(如預(yù)算情況等),可考慮內(nèi)部和外部兩種類型的資源。內(nèi)部資源即使用自己公司內(nèi)部已有團(tuán)隊(duì),或新建自己的團(tuán)隊(duì);外部資源指外包給第三方的專業(yè)代理公司。
第七步:監(jiān)測控制
在采取行動(dòng)的過程中,為了保證績效的不斷優(yōu)化,持續(xù)的監(jiān)測和控制是必不能少的。為了保證績效的不斷優(yōu)化,需要工具的支持來收集必要的數(shù)據(jù)。在這里,關(guān)鍵的一步就是對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與挖掘,找出其中有價(jià)值和指導(dǎo)意義的要點(diǎn),從此為接下來的優(yōu)化進(jìn)行指導(dǎo)。
至此,一套系統(tǒng)的微博策略已經(jīng)水到渠成。
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標(biāo)題:小紅書怎么付費(fèi)推廣?怎么做微博營銷
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